Planos que crescem com a ocupação da casa

O Concierge é o Atendente.AI com o módulo de hospedagens ligado: mapa de ocupação, tarifas por noite, reserva pela IA e operação da recepção. Usuários, agendas e pacotes extras de mensagem seguem a mesma tabela. O Starter Concierge inclui 2.000 créditos de IA por mês (o Starter do Atendente.AI tem 1.000). Não entram Sales Booster, integrações de e-commerce nem Mercado Livre — o foco é a diária, não o catálogo de loja.

O Starter Concierge inclui até 30 quartos, o Pro Concierge até 50 e o Business Concierge até 100. Em qualquer plano você pode comprar quartos adicionais por R$ 15 por quarto, por mês — no mesmo ciclo da assinatura, sem desconto trimestral ou anual. O Starter admite até +10 extras (40 no total), o Pro até +20 (70) e o Business até +100 (200).

Não. A reserva pelo WhatsApp, Instagram e chat do site entra em todos os planos Concierge. O motor para colar no site da pousada (Reserva no site) entra no Pro Concierge e no Business Concierge. A precificação inteligente conforme a ocupação — a diária que sobe sozinha na noite que está enchendo — é exclusiva do Business Concierge.

Não. O Concierge não tem trial nem conta gratuita. Peça uma demonstração pelo botão Agendar demo: um especialista apresenta a plataforma com a operação da sua casa e monta a proposta no plano certo.

Na assinatura e a cada mês são creditados na conta os créditos do plano (2.000 no Starter Concierge, 5.000 no Pro Concierge e 10.000 no Business Concierge). Com o modelo econômico (padrão), cada resposta da IA consome 1 crédito. No Business Concierge você pode escolher o modelo avançado, que consome 5 créditos por resposta. Resposta com áudio e leitura de imagens consomem +1 crédito cada. O saldo não acumula para o mês seguinte.

Sim — as mesmas regras do Atendente.AI para mensagem e assento. Em qualquer plano Concierge você assina o Pacote de mensagens: +1.000 créditos/mês e +5 milhões de caracteres na base, por R$ 179/mês no mensal, R$ 149/mês no trimestral ou R$ 99/mês no anual. Quartos extras saem a R$ 15/quarto/mês em todos os planos (com teto por plano). No Business Concierge há também o pacote de Usuário + agenda (1 usuário e 1 agenda por pacote).

Os planos são cobrados por cartão de crédito, em ciclo mensal, trimestral ou anual. Os valores são sempre exibidos por mês para facilitar a comparação — no trimestral e no anual você paga o período à vista com um preço por mês menor.

É um serviço opcional, cobrado uma única vez (R$ 1.999). Configuramos o concierge da pousada, o mapa de ocupação, as tarifas e até 3 canais, alinhados à operação da casa. Discovery, configuração, kick-off e handoff em até 10 dias úteis.

O Playbook e a Inteligência de Receita são liberados caso a caso no workspace, não por plano. Starter, Pro e Business Concierge já têm o funil de negócios; o roteiro de perguntas e a coleta no Chat Flow entram quando o módulo é habilitado.

Sim. Dá para fazer upgrade a qualquer momento. O teto de quartos, a Reserva no site (Pro+) e a precificação por ocupação (Business) acompanham o plano vigente.