Direct do Instagram com Loja Integrada e Nuvemshop
Quem tem Loja Integrada ou Nuvemshop já sofre para repetir o preço no Direct. As duas lojas podem alimentar a mesma IA, e o Instagram deixa de ser um terceiro cadastro.
A vitrine está na plataforma. A conversa está no Instagram. No meio, alguém copia SKU para um fluxo que quebra quando a promoção acaba. O Atendente.AI inverte isso: a loja instala nativo, o catálogo sincroniza, o Direct consulta esse catálogo.
Dá para ligar as duas plataformas na mesma conta. Cada uma traz os produtos dela. Um item que só existe na Nuvemshop não deve ser vendido como se estivesse na Loja Integrada. A inbox é uma só, inclusive com o WhatsApp.
Onde as plataformas diferem, e o Direct não
No WhatsApp, a Nuvemshop devolve link de checkout abandonado e a Loja Integrada não. Isso não muda no Instagram, porque o Direct não dispara essa recuperação. Quem chama no Direct recebe a resposta do produto. Quem some no checkout é assunto do WhatsApp.
Aviso de “pedido enviado” também é WhatsApp, no Pro e no Business. O Direct explica a política de troca se ela estiver escrita. Não inventa rastreio.
Cota e preço
Instagram no Pro: uma conta, a partir de R$ 499/mês no anual. Catálogo do Pro não tem o limite de 1.000 produtos do Starter. Business permite dois canais na cota Instagram/Messenger, para quem também quer a Página no Messenger. Preços.
Limitações honestas
- Duas lojas, duas conexões. O estoque não se funde sozinho.
- O Direct não é o painel da Loja Integrada nem o admin da Nuvemshop.
- Conta pessoal do Instagram não conecta.
Resumo
Direct com Loja Integrada e Nuvemshop é catálogo nativo mais IA, no plano que já inclui o Instagram. O Atendente.AI junta isso sem um integrador no meio da pergunta de preço.
Conecte em www.atendente.ai.
Perguntas frequentes
Qual loja é melhor para o Direct?
As duas servem. A escolha é onde o checkout já está, não uma função diferente de Instagram.
O cliente manda print do produto?
A imagem chega na conversa. Cruzar com o catálogo depende da leitura daquele turno, que gasta crédito extra. Sem correspondência, a IA não inventa o SKU.
Preciso tirar o bot antigo do Direct?
Se outro app ainda responde, as duas respostas brigam. Escolha um canal.
O Starter sincroniza a loja e o Pro liga o Instagram?
O Starter sincroniza até 1.000 produtos e não tem Direct. Para o Instagram, o plano é o Pro, já com catálogo sem esse teto.
Shopify entra no mesmo Direct?
Sim, como terceira vitrine possível, no mesmo CRM.